本岗位为派遣岗位，入职后与重庆万友人才服务有限公司签订劳动合同。

　　重庆市客轮有限公司是重庆交通运输控股集团公司旗下全市唯一的国有水上公共客运和重庆两江游重点企业，为国家级非物质文化遗产川江号子传承保护单位。公司客运主业包含了传统轮渡、新型观光轮渡、两江游、长江游和港口服务等板块。公司是重庆两江游重点接待单位，曾圆满承接包括世界旅游城市联合会重庆香山峰会、中俄总理定期会晤第21次会议、上合组织成员国驻华使节代表团、几内亚比绍总统瓦斯、柬埔寨国王西哈莫尼、中新双边合作机制会议等在内的多起国宾接待任务。公司秉承“畅享重庆两江美景，体验山城江河文化”的理念，竭诚为广大游客提供商旅观光、休闲娱乐等高品质水上游憩服务。

　　一、岗位及数量

　　观光轮渡乘务员（5人）

　　二、岗位职责

　　1．负责对客服务和迎送工作，制止游客不安全行为，及时处理游客之间纠纷；

　　2．协助参与游船文创产品、小食品和水果、饮料销售工作；

　　3．参与游船日常清洁卫生；

　　4．在游船服务主管的指导下完成其他服务工作。

　　三、招聘要求

　　1. 品貌端正，形象得体，身体健康，女身高163cm以上，男身高173cm以上；

　　2. 一般应具有高中、中专（含）以上学历；

　　3. 年龄一般在18岁-30岁；

　　4. 有团队合作意识，对服务工作有热情，勤快，踏实，富有责任心，具备良好的执行能力、协调能力、沟通能力、亲和力，能够流利使用普通话与游客交流；

　　5. 优先聘用条件（非必要条件）：英语口语良好，普通话二级乙等及以上。空乘或旅游管理专业或有酒店餐饮、旅游等服务行业一年以上相关工作经验。

　　四、福利待遇（综合收入4500-5500元）

　　底薪2100元+绩效提成+加班工资+交通补贴+餐费补贴，全勤综合月工资5-6千元。试用期二个月，按照80%计发。

　　国家法定节假日在船工作享受300%加班工资。平时超时加班调休或计算加班工资。享受国家法律法规政策规定的年休假、婚假、护理假等休假权利；缴纳社保五险。

　　在公司工作满一年的工会会员，享受工会福利。

　　免费享受公司安排的学习培训，提供个人晋级晋升机遇。

　　免费提供劳动保护和职业健康用品。

　　五、工作时间

　　客轮公司为综合计算工时工作制单位，每月休息4天，日平均工作时间8小时左右（航班大致工作时间段：9:00时-18:30时），区分节假日、淡旺季，航班时段有相应调整。

　　六、上班地点

　　嘉陵江洪崖洞码头或大竹林凤溪沱或南滨路窍角沱、王家沱、弹子石、野猫溪轮渡码头或江北大剧院轮渡码头不等，根据船舶停靠位置确定。

　　七、工作地点

　　主城交运轮渡系列观光游船。

　　八、面试要求

　　有普通话、英语等级证书或服务行业相关工作经验者，携带相关证明资料。

　　九、联系方式

　　联系电话：王老师023-63785653；

　　简历投递邮箱：499407307@qq.com（本岗位通过投递简历报名，请附带本人照片，合则约）。

　　十、报名时间

　　2024年10月28日至2024年11月10日。

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